- O Dashboard é uma ferramenta que lhe permite obter um resumo do status do seu negócio em um piscar de olhos. Ele apresenta uma série de indicadores-chave de negócios de forma visual. Os dados para estes indicadores são extraídos de uma ampla variedade de fontes: bases de dados departamentais (MIS), sistemas de gestão de relacionamento com cliente (CRM), relatórios de funcionários (HR), defeito e aplicações de gerenciamento de mudanças, fabricação de equipamentos, e estatísticas web. A apresentação é feita através de meios gráficos, tabelas e textual e, normalmente, permite drill-down em medidas específicas.
Por que você precisa de um Dashboard?
Da mesma forma que o painel de instrumentos em um carro, o Dashboard lhe fornecer as informações necessárias para tomar decisões a respeito da "condução" da empresa. Lhe oferecem uma informação clara e confiável, que descreve o status do seu modelo de negócio, permitindo-lhe tomar decisões racionais com base em dados quantitativos. Assim, os Dashboards melhoram grandemente a qualidade da tomada da decisão, reduzindo o risco envolvido em fazer suposições inteligentes.
Normalmente, os itens de linha especificados em um painel podem ser "clicados" para abrir janelas de dados adicionais em apoio as métricas-chave exibidas.
Uma característica importante de um painel de negócios é o acesso deste pela Internet, com a finalidade de que um executivo on-the-go sempre tenha informações críticas prontamente disponíveis.
Referência: Conflair
Tags: André Luiz Bernarde, Dashboard, project, management, CIO, CEO, CFO, Internet
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